怎样才能做好物业管理

　未来物业行业市场的竞争，将取决于人才的竞争，物业管理作为物业管理项目团队负责人，肩负着企业生存、成长、壮大及促进行业良性发展的重要使命，其综合素质尤为重要。

　　一、---的职业道德素质:

　　1．职业道德行为。职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动的整个过程中一定秉承和遵循的职业思想、行为规范和行为准则；

　　2．职业道德修养。物业---职业道德修养，是指在物业管理与服务过程中，坚定自己的职业选择，不断加深对物业管理行业的认识，树立服务意识、意识，并以此指导升华自己的言行，从而达到使管理公司满意、业主满意、自己满意的理想境界。

　　二、---的---基础：物业---作为管理人员所面对的是高思维、高智商、高知识、多想法的复杂群体，文化基础及丰富的知识直接影响了其思维的逻辑性、处理问题的多方面性、反应的灵敏性，尽而成为其带领团队完成管理职责，取得---成就的重要因素。

　　三、具有丰富的物业管理实践经验：物业管理是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动，它按照社会化、化原则进行管理。物业---应对物业经营管理活动从前期介入开始到正常运营管理有着多方面丰富的全程操作及实践经验。

物业保洁工作重点

物业保洁工作重点

　　根据实际情况合理布设果皮箱或垃圾桶，垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象，保持垃圾设施清洁、无异味；垃圾袋装化。

　　有健全的保洁制度，道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁，每天清扫2次；一层共用大厅每日拖洗1次；楼梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清洁1次；室外标识、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每周擦拭2次；路灯、楼道灯每月清洁1次。

　　共用雨、污水管道每年疏通1次；雨水井、化粪井、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏，保持通畅，无堵塞外溢；化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。

　　二次供水水箱按规定清洗，定时---，水质符合卫生要求。

　　进行保洁---，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

　　建立消杀工作管理制度，根据园区实际情况开展毒和灭虫除害工作，适时投放消杀，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

　　公共通道每日定时清扫，楼梯扶手每日定时清擦不少于1次，公共部位门、内窗每周实时清擦不少于2次，外窗视情况及时清擦。

　　一层共用大厅、电梯候梯厅每日清洁不少于3次，电梯轿箱墙每日清擦不少于3次，电梯轿箱地面保持清洁，视天气情况及时保洁一层共用大厅、电梯候梯厅、果壳箱并配备专人不间断的清洁、保洁，并对过往顾客有礼貌避让。

　　对园区内设置的垃圾桶、果壳箱做到日产日清，保持垃圾桶、果壳箱周边清洁，定期进行卫生消杀，消杀每周不低于3次。

什么情况下可以不交物业管理费

以下几种情况可以不交物业管理费：

1、因为房屋问题还未交房，物业费是由开发商---；

2、将房屋出租，租赁合同中注明了物业费有租住户---的；

3、物业公司未履行合同的服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据；

4、物业公司没有和业主签合同；

5、物业公司提供的服务达不到合同约定的标准；

6、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；

7、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准；

8、物业公司不经业主许可，自行增加收费项目。

买期房、现房、二手房还是老工房，挑选和购买楼盘时都要各自关注其物业的软实力。只有软实力也“---”，才能让购房者住得放心、舒心。物业管理的好坏就是楼盘软实力的一个重要组成部分。一个好的物业标准是什么样？

选好物业安居乐业

物业其实可以被称为“管家”，要有服务也要有管理。好的管家可以将我们的生活打理的井井有条，不需要为“柴米油盐酱醋茶”的问题所困扰。好的物业在项目的建设之初就参与其中，了解项目的建筑规划、管道铺设等等，终实现“---”专属管家服务，从交房开始，时间接洽业主，---验房，---解析并解决业主的疑惑和问题。