物业管理---的调解

物业管理---的调解

物业管理民事---的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解---。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，当事人一方如不执行，则前功尽弃。

物业管理---的行政调解则是借助主管的势力进行调解处理，但这种处理如一方不遵守执行，则要借助其他手段解决。

民间的调解和行政调解与仲裁或诉松程序中的调解是不同的。仲裁或诉松中的调解是仲裁程序中的一个环节，不具有独立性。

老工房：---问题要关注

如果买老房子尤其是售后工房，也有三点要尤其注意：

1、相邻关系重点考虑。老房子使用的建筑材料比较落后，楼板通常是空心预制板，隔音效果较差，如果邻居生活不规律，噪音很大，将直接影响业主的日常生活。

2、向物业询问房屋隐蔽工程细节。上下水管道是否顺畅、供电系统是否正常，配电有没有问题，原来的房屋结构有没有被破坏过，物业公司应该有记录。这些也和业主正常生活息息相关。

3、“凶宅”早知道。买入前弄清要购买的房屋里是否有---事件、恶件发生。如果入住以后才知道，会直接影响居住心理。因此，不妨提前向物业或邻居打听。

物业服务企业员工培训问题探究

物业服务企业员工培训的意义

物业管理作为劳动密集型行业，员工身处物业服务的，在日常工作中与业主接触频繁，其自身服务形象和服务水准对企业服务品牌的影响---，广大业主往往是通过员工服务的传递，来评判物业服务企业管理和服务水平。而现阶段，由于行业发展亟待规范、薪酬水平偏低、从业员工压力大等原因，物业管理行业很难吸引高素质的人才，员工往往具有文化水平低、---趋势日趋---、流动性大、招聘困难、对工作认同感降低、缺乏责任意识等特点，使得物业服务企业员工的培训工作难度较大，但却是企业发展所必需。

物业从业人员整体素---低不齐、比较分散，培训难度较大，培训的力度、频次不---。

物业服务企业员工培训问题探究受所从事工作性质的影响，物业管理行业进入门槛较低，吸纳的从业人员层次复杂，且年龄跨度、知识层次跨度都很大，这就出现两个问题：一、在思想认识上，直观的认为物业管理工作---低，实际工作包括管理、知识、技能等不需要或需要的培训就可满足实际工作需求，对培训的---性缺乏基本的认同；二、在实际中，绝大多数从业人员，尤其是员工，文化水平实属有限，对于大量的培训或技术含量相对较高的培训难以承受。而企业对员工实施培训后，往往会想当然的认为培训任务已经完成，没有关注培训效果。实际上，员工的工作具有操作性、重复性特点，更需要管理者加大培训的频次，一个---习惯的养成需要21次重复训练，使员工真正掌握操作技能也需要不厌其烦地反复培训。